自2013年起,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的沖擊下,汽車后服務(wù)市場(chǎng)的各類大咖便開(kāi)始躍躍欲試,“如何使傳統(tǒng)行業(yè)踏入互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)”是近年來(lái)汽車后服務(wù)市場(chǎng)所探索的問(wèn)題,如何實(shí)現(xiàn)由線下到線上的完美轉(zhuǎn)型,您不可不知以下幾類業(yè)務(wù)!
汽車連鎖店面運(yùn)營(yíng)托管
汽車連鎖店面運(yùn)營(yíng)托管是指汽車連鎖店產(chǎn)權(quán)所有者將其連鎖店(整體或部分業(yè)務(wù))的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)交由具有較強(qiáng)的汽車連鎖經(jīng)營(yíng)管理能力的公司進(jìn)行有償經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)連鎖店效益最大化的一種經(jīng)營(yíng)方式。迪迪經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為汽車連鎖店制訂有效的營(yíng)效策劃方案,建立完善的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)從事的業(yè)務(wù)重新設(shè)計(jì),組織營(yíng)銷隊(duì)伍,抽調(diào)、外聘優(yōu)秀的人員,形成獨(dú)立的團(tuán)隊(duì),開(kāi)展工作。培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)和技巧,培育“一切為車主服務(wù)”為核心理念的連鎖店文化,以保證車為主提供滿意的服務(wù),塑造強(qiáng)勢(shì)品牌。
連鎖店CRM開(kāi)發(fā)
隨著汽車后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,維護(hù)商家與客戶間的關(guān)系、長(zhǎng)期與客戶建立互動(dòng)成為眾多連鎖店不可忽視的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。迪迪針對(duì)連鎖店獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)模式,進(jìn)行CRM系統(tǒng)開(kāi)發(fā),通過(guò)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和IT技術(shù)整合,改進(jìn)客戶服務(wù),能有效的:
●提供有效的戰(zhàn)略決策信息
●在與顧客互動(dòng)的過(guò)程中增加盈利
微信代理運(yùn)營(yíng)
微信公眾號(hào)作為一個(gè)企業(yè)自媒體的平臺(tái),其運(yùn)營(yíng)推廣關(guān)系著企業(yè)形象,產(chǎn)品宣傳及客戶關(guān)系維護(hù)。商家獨(dú)立運(yùn)營(yíng)往往會(huì)因經(jīng)驗(yàn)不足,人力不夠?qū)е聝H僅只能做到日常維護(hù),無(wú)法發(fā)揮微信真正的作用。一個(gè)良好的微信運(yùn)營(yíng)需要一個(gè)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)日常推送,活動(dòng)編輯,粉絲互動(dòng)。迪迪承接微信代理運(yùn)營(yíng),擁有豐富的線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),使商家真正做到線上線下相結(jié)合,增強(qiáng)客戶粘性。
洗車預(yù)約平臺(tái)代理
私家車保有量的增加使洗車排隊(duì)問(wèn)題日益嚴(yán)重,原本作為商家導(dǎo)流手段的洗車項(xiàng)目,因排隊(duì)引發(fā)客戶流失、服務(wù)體驗(yàn)差、人力資源浪費(fèi)等各種問(wèn)題。洗車市場(chǎng)的系統(tǒng)化、規(guī)范化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。迪迪建立一套完整的洗車預(yù)約平臺(tái)體系,實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約與線下服務(wù)的完美結(jié)合,幫助商家有效實(shí)現(xiàn):
●減少排隊(duì)等待帶來(lái)的客戶流失
●線上客戶引流
●提高工位利用率
●提高用戶粘性
●廣告投放額外收入
●控制洗車流量
迪迪6年,印證實(shí)力派
青島迪迪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2011年,是一家在車聯(lián)網(wǎng)(Internet Of Vehicle)領(lǐng)域擁有全部自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和科技前瞻的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè),專注于車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)、解決方案。
2011——成立青島迪迪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,與金融服務(wù)業(yè)進(jìn)行跨界合作。
2012——成為寶馬汽車金融第一家簽約合作伙伴。
2013——進(jìn)軍車聯(lián)網(wǎng)行業(yè),進(jìn)行產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)。
2014——成立專業(yè)軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì),自主進(jìn)行車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā);“易車行”研發(fā)成功并正式上線。
2015——正式確定車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略方向,打造“汽車生活服務(wù)平臺(tái)”,全面開(kāi)拓南線市場(chǎng);“易洗車”研發(fā)成功并正式上線;進(jìn)軍電商領(lǐng)域,開(kāi)啟電商渠道合作;正式成立分公司:青島迪迪物聯(lián)科技有限公司。
2016——與洗車、美容、保養(yǎng)汽車后服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)合作,汽車后服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋;“客戶端+云服務(wù)平臺(tái)+汽車生活服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”正式構(gòu)建完成;南線市場(chǎng)渠道網(wǎng)構(gòu)建完成,發(fā)展重心實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋。
青島迪迪物聯(lián)科技有限公司
青島迪迪物聯(lián)科技有限公司作為迪迪科技分公司
現(xiàn)承接全國(guó)范圍內(nèi)的汽車連鎖店面運(yùn)營(yíng)托管;
連鎖店CRM開(kāi)發(fā);微信代理運(yùn)營(yíng);洗車預(yù)約平臺(tái)代理。
我們有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)支持,有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的人員給您專業(yè)的保障!
聯(lián)系電話:400-100-7279
地址:青島市北區(qū)合肥路692號(hào)